Termos e Condições

Por favor, leia cuidadosamente as condições de venda que regem suas compras na descubraomundo.com, pois constitui sua concordância, assim esteja certo que você as compreendeu antes de concretizar sua compra.

Para saber mais sobre a política de reembolso da Descubra o Mundo, por favor clique aqui.

Por favor, note que pode haver limitações em seu direito de obter um reembolso.

Por favor verifique todos os itens abaixo:

- O processo de matrícula
- Termos e condições
- A política de reembolso
- Cancelamento ou adiamento
- Política de rescisão

O processo de Matrícula
Prazo de pagamento: A sua reserva só será confirmada mediante o recebimento do pagamento integral que pode demorar até 3 dias úteis após da data de pagamento. No caso de boleto bancário, a falta de pagamento dentro do prazo estipulado (3 dias úteis) irá causar o cancelamento do curso.

Após a confirmação de seu pagamento estaremos processando a sua ficha/inscrição junto a escola e lhe enviaremos sua confirmação de matrícula dentro de um prazo máximo de até 7 dias úteis.

Visa informações: É da responsabilidade do aluno organizar todas as autorizações de viagem aplicáveis ou vistos, e ter o passaporte válido. Assim que recebermos o pagamento total da inscrição, iremos ajudá-lo no processo para tirar o visto.

  • Para o Reino Unido: Carta de aceitação ou de  confirmação
  • Para os EUA: Certificado de elegibilidade (formulário I-20)
  • Para a Austrália: Confirmação da inscrição
  • Para a Nova Zelândia:  Recibo de pagamento
  • Para qualquer outro país: carta convite ou carta de aceitação

Seguro médico e de viagem: O seguro médico e de viagem é obrigatório durante todo o período de estadia no país, independentemente da duração do curso ou curso / tipo de visto.

Você pode comprar o seguro na descubraomundo.com e detalhes de cobertura estão disponíveis mediante solicitação. O aluno é obrigado a apresentar o seguro médico na escola no momento da chegada. Saiba mais sobre nosso plano de seguro, consulte um de nossos atendentes.

Serviços adicionais: Quaisquer serviços adicionais (transporte para o aeroporto, material didático, viagens, lavanderia, despesas de telefone, excursões, despesas médicas, alimentação especial, taxas de exame, e mudança de alterações de alojamento e inscrição) não estão incluídas, exceto quando indicado na fatura.

Termos e condições
1. Regras e regulamentações: Todos os alunos estão sujeitos às regras e regulamentos que regem a escola.

2. Chegadas e partidas: Todas as acomodações estão disponíveis a partir do domingo antes do início do curso até a manhã de sábado após a data do término do curso, salvo indicação em contrário.

3. Chegadas tardias, férias e ausências: Se o aluno começa o curso atrasado ou se ausente durante o curso, independendo do motivo da ausência, nenhum reembolso será feito para o tempo perdido. Os períodos de ausência não podem ser repostos com uma extensão do curso.

4. Refeições e aulas perdidas: Nenhum reembolso ou substituições serão feitos para as refeições ou aulas perdidas devido a exames, excursões, estágios, doença, primeiro dia de orientação ou de outras obrigações que estão fora do horário normal.

5. Feriados: As aulas, assim como a escola, não funcionam nos feriados. As datas de início do curso são sempre às segundas-feiras, salvo indicação em contrário. Se a segunda-feira for feriado, a data de início será então na terça-feira. As aulas não serão repostas quando caírem em feriados.

6. Dependências do campus: Os alunos que frequentam um curso em uma escola localizada em um campus universitário ou faculdade são avisados de que as instalações do campus podem não estar disponíveis durante as férias do campus.

7. Alterações – Para qualquer mudança é necessário uma antecedência mínima de 45 dias. Se você solicitar uma mudança nas datas do curso ou tipo de programa, será cobrado uma taxa de alteração de USD150, CAD150, AUS150, NZ150, GBP100, ou EUR110, que é pago no momento da solicitação. Para todas as alterações solicitadas, uma vez iniciado o curso, entre diretamente em contato com a escola.

Atenção! Para todas as acomodações, com exceção de casa de familia, será cobrada uma taxa de alteração equivalente a 4 semana de acomodação, além da taxa de acomodação, se a alteração for feita com menos de 45 dias antes da data de chegada.

Você será responsável por quaisquer alterações de custo entre a reserva inicial e final. Todas as alterações exigem aprovação do Diretor da Escola. Não há taxa de mudança para a extensão de um curso, mas poderão ser cobradas taxas para acomodação feitas em cima da hora.

Qualquer mudança, resultando em uma redução de aulas será tratada como término do contrato e rematrícula, e estará, portanto, sujeito aos termos e condições que regem o término do contrato (ver Política de Reembolso).

8. Politica de substituição: Se, após o teste de nivelamento, no momento da chegada na escola, o aluno não se encontre no nível apropriado para o curso solicitado, a escola se reserva o direito de colocar o mesmo em uma classe de nível adequado, que pode ter menos aulas e um currículo diferente, onde não haverá qualquer tipo de reembolso referente a diferença da grade horária (redução de aulas ou currículo diferente).

9. Mudanças no programa: A Descubra o Mundo tem o direito de alterar as datas de início dos cursos, currículos dos cursos e programas a qualquer momento devido a erros, omissões e circunstâncias além do nosso controle. No entanto, nos casos em que o curso é reescalonado antes do início do primeiro dia de curso e a nova data é inaceitável para o estudante, todas as taxas pagas referentes ao curso serão então devolvidas, com exceção das taxas de intermediação cobradas pelo Cartão de Crédito e /ou as Adquirentes.

10. Preços: A Descubra o Mundo tem o direito de alterar os preços devido ao aumento de impostos, ações governamentais ou outros eventos que fujam do controle da mesma, sem prévio aviso.

11. Livros e materiais didáticos: Alguns cursos podem exigir a compra de livros e outros materiais didáticos, os quais não incluídos no valor pago à Descubra o Mundo, exceto quando indicado na fatura.

12. Expulsão / Suspensão: Qualquer estudante que cometer um crime, violar a política da escola, ter uma frequência muito baixa ou deixar de pagar a quantia que ele ou ela é direta ou indiretamente responsável por, pode ser expulso ou suspenso. Nenhum reembolso será dado e as autoridades de imigração serão informados.

13. Responsabilidade - A responsabilidade da Descubra o Mundo, seus diretores, funcionários, empregados, filiais, agentes e parceiros em relação a perdas, danos, lesões, doenças ou violações ou de outra forma é limitado em todas as circunstâncias, a quantia total paga a mesma pelo programa. Tais pessoas, em nenhuma circunstância terão quaisquer responsabilidades por perdas indiretas ou danos. Tais pessoas, em nenhuma circunstância, serão responsáveis por quaisquer serviços prestados por terceiros, tais como serviços prestados pelas escolas, provedores de hospedagem e companhias de seguros.

14. Força maior: A Descubra o Mundo não se responsabiliza nos casos em que a mesma  é incapaz de cumprir  os serviços contratualmente vinculados por causa do fogo, desastres naturais, e ato de falha do governo, dos fornecedores ou subcontratados, disputas trabalhistas ou outras razões que são além de seu controle.

Contrato entre você e a Descubra o Mundo
Bem vindo ao site Descubra o Mundo.com (o "Website"). Este website é fornecido somente para auxiliar os clientes na coleta de informações sobre o curso de idioma, fazer reservas legítimas ou realização de negócios com os fornecedores de serviços de viagem linguísticas  e não para outros fins. Os termos "nós", "nosso" e "Descubra o Mundo" referem-se , uma empresa registrada na cidade de Campinas - SP. O termo "você" refere-se ao cliente.

Este website é oferecido a você condicionado à sua aceitação, sem modificação de todos os termos, condições e avisos descritos abaixo. Ao acessar ou utilizar este Site, você concorda em ficar vinculado pelo acordo. Por favor, leia atentamente o Acordo. Se você não aceitar todos os termos e condições, por favor não use este Website. Certifique-se de retornar a esta página periodicamente para rever a versão mais atual do acordo. Reservamo-nos o direito a qualquer momento, a nosso critério exclusivo, de alterar ou modificar o acordo sem aviso prévio, e seu contínuo acesso ou uso deste website implica sua aceitação do Acordo atualizada ou modificada.

A utilização do Site
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Atividades proibidas
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Críticas, Comentários e outras submissões
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Reserva no Curso de Idioma
Você reconhece que a taxa de matrícula, taxa de inscrição, taxa de colocação, acomodação e todas as outras taxas pagas não são reembolsáveis. Você reconhece que o seu lugar em qualquer curso não é confirmado até que todas as taxas tenham sido integralmente pagas e que tenha recebido a confirmação de seu programa, como por exemplo a sua carta de aceitação. A falta de pagamento na íntegra, pelo menos, quatro semanas antes da sua chegada pode resultar na perda do seu lugar e cancelamento do seu curso.

Você pode cancelar sua reserva antes da chegada, em conformidade com os termos e condições estabelecidos. Cancelamentos após os prazos podem resultar na perda de quaisquer taxas pagas. Você é responsável por quaisquer erros ou omissões nos detalhes que você enviou.

Você concorda em pagar qualquer taxa de cancelamento ou mudança em que incorrer. Em casos limitados, algumas escolas não permitem alterações ou cancelamentos de reservas depois que eles são feitos, como indicado nas regras e restrições para a reserva. Você concorda em respeitar os termos e condições impostas.

Você concorda que, no caso altamente improvável de surgir um problema, a nossa responsabilidade para com você, se for o caso, limita-se às taxas pagas.

Destinos turísticos
Embora as viagens para cursos de línguas, sejam concluídas sem incidentes, as viagens para certos destinos podem envolver maior risco do que outros. A Descubra o Mundo aconselha aos passageiros a analisar as proibições, avisos, anúncios e avisos emitidos pelo Governo do Brasil antes de uma viagem para destinos internacionais. Informações sobre as condições dos vários países e o nível de risco associado com viagens para destinos internacionais específicos é de responsabilidade do cliente.

AO OFERECER PARA VENDA VIAGENS PARA DETERMINADOS DESTINOS INTERNACIONAIS, A DESCUBRA O MUNDO  NÃO GARANTE QUE VIAJAR PARA ESSES LOCAIS É ACONSELHÁVEL OU SEM RISCOS E NÃO SE RESPONSABILIZA POR DANOS OU PREJUÍZOS QUE POSSAM RESULTAR DE VIAGEM PARA ESSES DESTINOS.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
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Indenização
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